En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), Vertientes Viajes, S.L. (en adelante, “Vertientes Aventura”), Responsable de esta web, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso.

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Responsable:

Denominación Social: Vertientes Viajes, S.L.
CIF / NIF: B22344402
Nombre Comercial: Vertientes Aventura
Domicilio Social: Avda. San Hipólito, S/n. 22145 Alquézar (Huesca)

Contacto:

Teléfono: 974318354
eMail: vertientes@vertientesaventura.com
Perfiles en redes sociales: www.facebook.com/vertientesaventura twitter.com/vertientes

Registros:

Datos Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Huesca, tomo 563, libro 0, folio 188, hoja HU-10081, inscripción 1ª
Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos (conforme a RGPD): Clientes/Proveedores, Listas de Correo, Empleados, Selección de Personal y Usuarios Web.
Nombre de dominio (sitio web): vertientesaventura.com

 

Finalidad de la Web

La web de Vertientes Aventura tiene la finalidad de informar a clientes y potenciales clientes de sus productos y/o servicios, datos de contacto, ubicación, etc. Además, en su caso, también tendrá la finalidad de divulgar información relacionada con el sector de actividad del Responsable.

Marco Normativo

La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre protección de datos y derechos digitales (LOPD y GDD), normas de ámbito regional (aplicables a España), y que definen y amplían muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.
  •  Seguridad y Protección a compradores.  Esta web cumple los protocolos SLL, utilizamos en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros y nuestra empresa no accede a datos ni los almacena.

 

Condiciones de Uso y Responsabilidades

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. “Vertientes Aventura” no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso de este sitio web por parte del Usuario.

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El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni, si es el caso, los servicios o productos ofrecidos en la misma, para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones de uso. Por tanto, “Vertientes Aventura” no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, “Vertientes Aventura” se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros, o la moral y el orden público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal.

“Vertientes Aventura” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.

Propiedad Intelectual

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de “Vertientes Aventura” o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

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Enlaces de terceros

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Condiciones en caso de Contratación- Gastos Anulación- Devoluciones VIAJE COMBINADO

La empresa Vertientes Viajes da cumplimiento al  articulo 153.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre sobre la legislación aplicable a cualquier viaje combinado.

Resolución voluntaria del viaje por el viajero antes de la salida: El viajero en cualquier momento antes del inicio del viaje puede resolver el contrato debiendo abonar una penalización que equivaldrá al precio total del viaje combinado menos el ahorro de costes y los ingresos derivados de la utilización alternativa de los servicios de viaje. La devolución se producirá en el plazo máximo de 14 días por transferencia bancaria

Recomendamos a nuestros clientes la contratación de un seguro de viaje que cubra los gastos de cancelación estipulados en este contrato.

 
Responsabilidad: La agencia de viajes es responsable de la correcta ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato, de conformidad con el articulo 161 del Real Decreto Legislativo 1/2007 y está obligada a prestar asistencia si el viajero se halla en dificultades de conformidad con el articulo 163.2 de dicha norma y de acuerdo con lo establecido en las condiciones de contratación.

Condiciones en caso de Contratación- Gastos Anulación- Devoluciones- SOLO ACTIVIDADES o ALOJAMIENTO

El usuario o consumidor podrá desistir en todo momento de la realización de los servicios solicitados o contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas tanto si se trata del precio total como del depósito previo, pero deberá abonar a la Agencia, los gastos de gestión (15% del total de la estancia contratada), los de anulación si los hubiere debidamente justificados (gastos de proveedores externos) así como la cuantía resultante de la aplicación de los siguientes gastos de anulación en concepto de penalización: 5% del total del precio de la estancia o viaje combinado si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días de antelación a la fecha de comienzo de la prestación 15% del total del precio de la estancia o viaje combinado si el desistimiento se produce entre los 3 y 10 días de antelación a la fecha de comienzo de la prestación 25% del total del precio de la estancia o viaje combinado si el desistimiento se produce dentro de las 48 horas de la fecha de comienzo de la prestación 100% del total del precio de estancia o viaje combinado si no se presenta a la hora prevista En resumen, en caso de desistimiento el usuario pagará de forma fija el 15% del total de la estancia contratada sea cual sea el momento de la cancelación al tratarse de los costes de gestión fijos de la agencia más el % estipulado de penalización según el plazo de desistimiento (5%, 15%, 25% o 100%), la empresa se reserva el derecho a cargar algún gasto de anulación adicional previa justificación del mismo en caso de proveedores subcontratados que así lo exijan. Recomendamos a nuestros clientes la contratación de un seguro de viaje que cubra los gastos de cancelación estipulados en este contrato. La devolución se producirá en el plazo máximo de 14 días por transferencia bancaria

Ley Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Responsable y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, “Vertientes Aventura” y Usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.