CONSIDÉRATIONS À PRENDRE EN COMPTE
- Tous les packs proposés sont des programmes FERMÉS. Tout changement ou modification leur feront perdre leur condition de packs, par conséquent, tous les services qui sont inclus seront facturés à l´unité, les réductions et les promotions incluses dans ceux-ci étant donc annulées.
- Dans tous les packs ou programmes l´ordre de réalisation des activités se fera en fonction des conditions météorologiques et de la distribution des groupes. Ce sera l'entreprise organisatrice qui s´en chargera au dernier moment. Elle essayera dans la mesure du possible de s´adapter aux besoins de chaque client.
- L´entreprise organisatrice Vertientes Aventura S.L. se réserve le droit de changer totalement ou partiellement le programme en cas de conditions climatologiques, météorologiques et/ou hydrologiques adverses.
- Il conviendra de communiquer à l´avance (avant l´arrivée du groupe) à l´entreprise organisatrice Vertientes Aventura S.L. si un des participants a besoin de médicaments ou si l´activité présente un risque pour sa santé. Il en va de même pour les régimes spéciaux (végétariens)…
- Dans le cas où le client de son plein gré, par méconnaissance de l´activité ou parce qu´il n´a pas la forme physique nécessaire ou parce qu´il ne se trouve pas dans de bonnes conditions physiques pour réaliser l´activité… ne pourrait pas réaliser l´activité programmée, l´activité ne sera dans AUCUN CAS REMBOURSÉE.
- Dans le cas de conditions climatologiques, météorologiques et/ou hydrologiques adverses, l´entreprise organisatrice programmera le changement de la ou des activités par d´autres similaires.
- Exceptionnellement, lorsqu´il sera impossible de remplacer la ou les activités, le montant correspondant à l´activité sera partiellement remboursé (le total moins les taxes de la gestion, organisation et devis du guide, approximativement le 35%), et ce remboursement s´effectuera à travers l´agence qui a vendu le programme.
- En ce qui concerne les autres activités pratiquées durant le séjour (avec une autre entreprise ou une activité libre – route/s de randonnées qui peuvent être conseillées par les gestionnaires de Vertientes Aventura incluse/s-) l´entreprise Vertientes Aventura se libère de toute obligation et responsabilité. À ce titre les assurances dont elle dispose ne seront pas valables.
- Il est important que le participant obtienne dans son pays d´origine la Carte Européenne d´Assurance Maladie pour être soigné par l´Assurance Maladie Espagnole en cas d´accident ou d´incidents qui peuvent arriver en dehors des activités pratiquées avec Vertientes Aventura.